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Der Zugriff auf und die Nutzung der Website www.drinkmushee.com setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (AGB) voraus. Die Marke MUSHEE wird betrieben von Buzzle Partners LLP, 82a James Carter Road, IP28 7DE Mildenhall, Vereinigtes Königreich.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit gemäß der geltenden Gesetzgebung zu ändern, unbeschadet bereits aufgegebener Bestellungen.
Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf der Website dargestellt. Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Versandkosten können anfallen und werden vor Bestätigung der Bestellung angezeigt. MUSHEE kann seine Preise jederzeit ändern.
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung gilt als vorbehaltlose Annahme dieser AGB. Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig und erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde, indem Sie uns unter contact@drinkmushee.com kontaktieren und Ihre Bestellnummer angeben.
Wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Sie können jedoch Ihr Rückgaberecht gemäß dieser Richtlinie ausüben.
Die Verwaltung oder Kündigung Ihres Abonnements erfolgt über Ihr Kundenkonto: Mein Abonnement verwalten.
Personalisierte oder auf Wunsch vorbereitete Produkte können nach Bestätigung nicht mehr storniert werden.
Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden vorbereitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Versandarten: Lieferung nach Hause oder Lieferung an einen Paketshop (Service Point), nach Wahl bei der Bestellung.
Lieferzeiten: durchschnittlich 2 bis 4 Werktage nach Versand. Verzögerungen sind bei außergewöhnlichen Umständen möglich.
Sendungsverfolgung: Ein Tracking-Link und eine Sendungsnummer werden nach Versand übermittelt.
Liefergebiete: Nur Europäische Union und Schweiz.
Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, eine Rückgabe zu beantragen (gesetzlich 14 Tage in der EU). Ausnahme: Bei Lebensmitteln (unsere Getränke) ist keine Rückgabe möglich, wenn die Verpackung geöffnet oder beschädigt ist.
Kontakt für Rückgaben: contact@drinkmushee.com. Wir stellen ein Rücksendeetikett sowie die notwendigen Anweisungen zur Verfügung.
Rücksendeadresse:
7 Rue Aristide Briand, 38500 Voiron, Frankreich
Nach Erhalt und Prüfung informieren wir Sie über die Annahme oder Ablehnung der Rückerstattung. Bei Annahme erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen (zzgl. ggf. zusätzlicher Bankbearbeitungszeit).
Unsere Produkte haben eine Gewährleistung von 24 Monaten, ausgenommen verderbliche Waren. Die Reklamationsmodalitäten sind auf der Website beschrieben.
MUSHEE übernimmt keine Haftung für eine unsachgemäße Verwendung der Produkte. Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen verantwortlich.
Die Verarbeitung Ihrer Daten wird durch unsere Datenschutzerklärung geregelt, in Übereinstimmung mit der DSGVO.
Im Streitfall findet britisches Recht Anwendung und zuständig sind die Gerichte in London. Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung: ODR.
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📍 Buzzle Partners LLP, 82a James Carter Road, IP28 7DE Mildenhall, Vereinigtes Königreich